Déclaration d'accessibilité

Nous nous engageons à rendre notre site web accessibles à tous, y compris aux personnes handicapées. Notre objectif est d'offrir une expérience équitable à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités.

Nous fournissons des services de commerce électronique. Sur ce site web, vous pouvez découvrir nos contenus et services numériques et les commander dans la boutique en ligne. Les clients peuvent gérer leurs contrats et leurs produits dans l'espace client.

Les exigences en matière d'accessibilité sont basées sur l'Acte européen sur l'accessibilité. Les exigences visent à être mises en œuvre conformément à la norme WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines).

 

Cela signifie que nos sites web et nos espaces clients sont conçus pour être :

Perceptibles : nous concevons notre contenu de manière à ce que tous les utilisateurs puissent le percevoir, quelles que soient leurs limitations visuelles, auditives ou autres.
Utilisables : nous veillons à ce que notre site web soit utilisable par tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités. Cela inclut la mise à disposition d'une navigation au clavier et de commandes claires et intuitives.
Compréhensibles : nous veillons à ce que toutes les informations et interfaces utilisateur soient compréhensibles. Pour ce faire, nous utilisons un langage clair, assurons une navigation cohérente et évitons tout changement de contexte inattendu.
Robustes : nous concevons notre contenu de manière à ce qu'il soit suffisamment robuste pour être compatible avec une variété d'agents utilisateurs, y compris les technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran. Nous travaillons en permanence à l'optimisation de l'accessibilité de notre site web et de nos services en ligne.

Nous travaillons en permanence à l'optimisation de l'accessibilité de notre site web et de nos services en ligne.

Si vous rencontrez des problèmes d'accessibilité, avez des suggestions d'amélioration ou remarquez que des informations sont présentées de manière inutilement compliquée, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforçons toujours de résoudre les problèmes signalés dans les plus brefs délais et de vous fournir les informations inaccessibles dans un format accessible.

Veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.